Privacybeleid bij SkyHill

1. Inleiding

SkyHills Casino hecht groot belang aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Door Sky Hills te gebruiken, accepteer je dit beleid. Als je niet akkoord bent, mag je de website niet gebruiken.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Bij registratie verzamelen we je naam, e-mailadres, geboortedatum en adres. We vragen ook om je telefoonnummer en geslacht. Voor verificatie hebben we een kopie van je identiteitsbewijs nodig. We verzamelen ook bankinformatie voor betalingen. Bij het gebruik van de website verzamelen we informatie over je speelgedrag en aankopen. We registreren je IP-adres en browsertype. Cookies en soortgelijke technologie worden gebruikt om je ervaring te verbeteren.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We hebben je gegevens nodig om je account te beheren en speeldiensten te leveren. Verificatie is verplicht volgens de wet om fraude te voorkomen. We gebruiken je gegevens voor betalingsverwerking en geldoverdracht. Je e-mailadres gebruiken we om je in te stellen over promoties en updates. We analyseren speelgegevens om onze diensten te verbeteren. Je gegevens helpen ons verdachte activiteiten op te sporen. Dit beschermt jou en andere spelers.

4. Wettelijke basis

We verwerken je gegevens op basis van je toestemming. Dit gebeurt wanneer je je registreert en onze voorwaarden accepteert. We verwerken gegevens ook omdat dit wettelijk verplicht is. Dit geldt voor identiteitsverificatie en witwasbestrijding. We hebben een gerechtvaardigd belang om ons bedrijf te beschermen tegen fraude.

5. Gegevensdeling

We delen je gegevens niet met derden zonder je toestemming. We geven informatie wel door aan betalingsverwerkers voor geldtransacties. Regelgevingsautoriteiten kunnen om je gegevens vragen als dit wettelijk verplicht is. We werken samen met verificatiebedrijven voor identiteitscontrole. Deze partners zijn gebonden aan vertrouwelijkheid. We delen nooit je wachtwoord of gevoelige financiële informatie zonder noodzaak.

6. Beveiliging van gegevens

SkyHills gebruikt encryptie voor alle gevoelige gegevens. Je gegevens worden beveiligd met beveiligingstechnologie. We gebruiken firewalls en beveiligde servers. Medewerkers hebben alleen toegang tot gegevens die nodig zijn voor hun werk. We controleren regelmatig op beveiligingsproblemen. Ondanks onze maatregelen kan geen systeem volledig veilig zijn. Wij zijn niet volledig aansprakelijk voor datalekken buiten onze controle.

7. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Na accountsluiting bewaren we sommige gegevens langer. Dit is vereist door wet- en regelgeving. We bewaren financiële records voor minstens vijf jaar. Dit helpt met naleving van regelgeving. Je persoonlijke informatie wordt verwijderd wanneer deze niet meer nodig is. Je kunt om verwijdering van gegevens vragen als deze niet wettelijk nodig zijn.

8. Je rechten

Je hebt recht op toegang tot je persoonlijke gegevens. Je kunt verzoeken om een kopie van alle gegevens die we over je hebben. Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren. Je hebt recht op verwijdering van gegevens in bepaalde situaties. Je kunt je toestemming voor gegevensverwerking intrekken. Dit beïnvloedt echter mogelijk je accounttoegang. Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

9. Cookies en tracking

SkyHills Casino gebruikt cookies om je ervaring te verbeteren. Cookies slaan informatie op over je voorkeuren. Je kunt cookies in je browserinstellingen beheren. Het uitschakelen van cookies kan bepaalde functies beperken. We gebruiken trackingpixels om marketingcampagnes te monitoren. Dit helpt ons relevante aanbiedingen voor je te maken.

10. Marketing en communicatie

We sturen je e-mails over promoties en nieuwe spellen. Je kunt je altijd afmelden voor deze e-mails. We respecteren je communicatievoorkeuren. Je kunt je voorkeuren op je account wijzigen. We sturen geen marketing naar nummers op de Do Not Call-lijst.

11. Internationale gegevensoverdracht

Je gegevens kunnen buiten Nederland worden verwerkt. Dit gebeurt in landen met vergelijkbare beveiligingsnormen. We volgen internationale gegevensbeschermingswetten. Door SkyHills te gebruiken, accepteer je dit.

12. Veranderingen in dit beleid

SkyHills kan dit privacybeleid op elk moment wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden je via e-mail meegedeeld. Voortgezet gebruik van het casino betekent acceptatie van wijzigingen.

13. Contact en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid neem je contact op met onze klantenservice. Je kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is je recht onder de wet.

14. Gegevensbeschermer

SkyHills Casino heeft een functionaris gegevensbescherming. Je kunt contact met deze functionaris opnemen voor vragen over gegevensbescherming. Het contactadres staat op de website vermeld.